Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo Trending Soft S.A.S. recopila, utiliza y protege la información personal proporcionada por los usuarios al utilizar el sitio web y los servicios de la plataforma TrendContrax.

Nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes, utilizándolos únicamente para los fines descritos en esta política.

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Proporcionar acceso a la plataforma TrendContrax
• Gestionar cuentas de usuario y empresas
• Habilitar la redacción, firma y gestión de contratos con IA
• Habilitar el análisis de pliegos y participación en licitaciones
• Brindar soporte técnico
• Mejorar el funcionamiento del sistema
• Procesar pagos y facturación
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
• Cumplir obligaciones legales vigentes en Uruguay

En algunos casos podremos enviar comunicaciones informativas relacionadas con mejoras del servicio. El usuario podrá cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.

TrendContrax utiliza modelos de inteligencia artificial para asistir en la redacción de contratos, análisis de pliegos y otras funcionalidades de la plataforma. Respecto al uso de IA, garantizamos:

• Los datos NO son utilizados para entrenar modelos de IA
• Los datos NO son compartidos con proveedores de IA externos
• Cada empresa tiene aislamiento total e independiente de datos
• Los documentos procesados se tratan con estricta confidencialidad

Trending Soft S.A.S. adopta medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción de datos y alteración o divulgación indebida.

Entre estas medidas se incluyen controles de acceso por roles, cifrado de comunicaciones TLS, aislamiento multi-empresa y monitoreo de seguridad sobre infraestructura cloud.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

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Trending Soft S.A.S. no venderá ni alquilará la información personal de los usuarios a terceros.

La información podrá ser compartida únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio
• Servicios de infraestructura en la nube (Amazon Web Services)
• Plataformas de firma digital integradas (cuando el usuario las active)
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de información incorrecta
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
• Oponerse al uso de sus datos con fines comerciales

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de info@trendingsoftware.com o por WhatsApp al +598 098 279 013.

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una relación contractual activa con el usuario.

Trending Soft S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación. Se recomienda revisarla periódicamente.